野虎代购是由纽约野虎(一帆)旅游公司(YEHUU INC.)奥特莱斯购物专线巴士的司机、导游、导购、代购及部分品牌直销门店店员组成的代购专员团队,专注于纽约及其周边地区奥特莱斯和时尚品牌门店及日常消费品的代购服务。

一、货品来源

野虎代购专员从各品牌奥特莱斯直销门店(Factory Outlet Store)直接扫货,主要集中于Woodbury Outlets(纽约上州)。Tanger Outlets(纽约长岛), Jersey Garden Outlets(新泽西纽瓦克)。部分一线品牌则于曼哈顿五大道或者长岛Manhasset旗舰店采购。保健品和部分日用品则在Costco采购,或者直接由品牌批发商供货。

所有通过本服务平台采购销售之产品,野虎通过对代购专员进行背景认证,信用考察和跟踪,并力求参与采购过程和物流过程,以确保物品来源可靠,品牌纯正,严防伪品或掉包事件在本平台发生。

二、采购价格

对顾客委托代购之产品,野虎基于当期门店价格进行采购。并依托于一帆旅游集团购物巴士专运线路的历史积累,和各大品牌商家建立的合作关系,将各类可能取得优惠折扣汇集,包括门店日常折扣、假日促销折扣、特殊活动折扣、客运合作折扣、免税折扣等等用于采购结算。但不包含符合公司采购政策的买手拼单,个人信用积分抵扣和个人名下折扣券抵扣。若顾客持有个人名下折扣券,可在确认购货时一并传给本公司现场采购专员。

三、野虎结算

野虎代购的商业模式定位于劳务服务,不巧取豪夺,不囤积居奇!凡委托代购之物品,我们与顾客最终结算价格是物品门店价+标准劳务费+物流费+无法回避的税费。各类收费票据,我们均会扫描打包,一并快递给顾客。

野虎劳务费标准:$10/每件,单件产品超过$100以上部分收取5%的附加费。这是包括寻货,现场门店采购,垫资结算,转运存储,打包快递等的车马费。

四,支付方式

为方便中国境内消费者,野虎在线接入了最高级别的货币交换与支付系统。除了流行的信用卡、Paypal等美元结算方式,中国境内的消费者也可持人们币通过支付宝、微信、银联卡等支付手段在本系统平台进行购物和消费,实现即时支付。外币对美元汇率均按照当时官方汇率中间价结算。

五、物流投递

除非本地取货,我们提供物流选项,一种是高额保险奢侈品物流快递,会比较昂贵一些,但保险系数高,出现意外则理赔容易简单。如果考虑廉价的问题,我们仍然选择华人经营的快递物流公司投递货物。我们会综合考虑,选择在当地历史长、信誉好、价格优、安全快捷、清关及时的渠道 。野虎并不经营物流快递,所有物流环节属于第三方服务,当物流环节出现问题时,野虎会义无反顾地承担帮助客户进行货品追踪,以及经济赔偿和法律上的追诉。

六、工作流程:
顾客在线填写提交代购委托寻货意向⇒ ⇒野虎确认货源及价格信息⇒ ⇒ 顾客在野虎网络平台或者指定系统支付货款和服务费用⇒ ⇒ 野虎派单指定专员采购扫货 ⇒ ⇒ 野虎打包交付物流快递 ⇒ ⇒  通报物流跟踪代码及系统衔接 ⇒ ⇒ 野虎售后服务⇒ ⇒ 顾客收货满意结案